推特訊：馬斯克想要睡覺，有人遞上了枕頭。對(duì)這位世界首富而言，皮特·扎克特(Peiter Zakto)的舉報(bào)是讓他從訴訟戰(zhàn)中脫身的一個(gè)有利信號(hào)。此前，他試圖以440億美元收購?fù)铺兀瑓s又在3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)后悔了自己所做的決定，理由是推特上的機(jī)器人帳戶不夠透明。于是，推特把它告上了法庭。現(xiàn)在，馬斯克可以用扎克特的舉報(bào)來支持自己的說法。
扎克特舉報(bào)了什么扎克特曾是推特的安全主管，直接向CEO匯報(bào)工作。2022年1月，扎克特被推特解雇，他聲稱這是Twitter對(duì)他拒絕保密公司漏洞的報(bào)復(fù)。上個(gè)月，他向SEC(美國證券交易委員會(huì))提供了一份200多頁的舉報(bào)材料，指責(zé)Twitter欺騙股東，并違反了它與FTC(聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì))達(dá)成的安全標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。
這可能讓推特面臨嚴(yán)厲的處罰。FTC在2019年就對(duì)Facebook開出過超過50億美元的罰單，理由是當(dāng)時(shí)Facebook違反了2012年與FTC達(dá)成的和解協(xié)議。2011年，F(xiàn)TC也因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)Twitter未能保護(hù)用戶個(gè)人信息后，與該公司達(dá)成和解。作為協(xié)議的一部分，Twitter被要求建立一個(gè)全面的安全計(jì)劃，從而保護(hù)用戶的隱私。但事實(shí)上，今年早些時(shí)候，Twitter因違反和解協(xié)議被FTC處以1.5美元的罰款，原因是它以安全的名義收集用戶的電子郵件地址和電話號(hào)碼，實(shí)際卻是用于定向廣告。在舉報(bào)信中，扎克特把Twitter描述成一個(gè)混亂且沒有方向的公司，其中最重要的一部分就是Twitter有過多員工可以直接訪問該公司的關(guān)鍵系統(tǒng)。他指出，在Twitter 7000名左右的員工中，大約有一半人可以直接訪問用戶的敏感個(gè)人資料和內(nèi)部軟件，并且這種訪問沒有收到密切監(jiān)控。
這違反了標(biāo)準(zhǔn)的工程和安全原則。像Twitter這種規(guī)模的大型客機(jī)公司，工程師通常會(huì)使用臨時(shí)環(huán)境測(cè)試數(shù)據(jù)，但扎克特發(fā)現(xiàn)，Twitter員工會(huì)在工作中直接利用實(shí)時(shí)客戶數(shù)據(jù)和其它敏感信息開發(fā)、測(cè)試。這也不是Twitter第一次遭遇安全危機(jī)。2020年，Twitter就遭遇過一場(chǎng)大規(guī)模的黑客攻擊，包括奧巴馬、比爾·蓋茨以及馬斯克在內(nèi)的多位知名用戶賬號(hào)被泄漏。
扎克特正是在那時(shí)受Twitter前任CEO杰克·多西(Jack Dorcy)邀請(qǐng)，加入Twitter任安全主管。在此之前，他是黑客組織L0pht的成員，并先后在谷歌和美國國防部高級(jí)研究計(jì)劃局任職。扎克特還聲稱，他曾多次目睹Twitter高管參與影響董事會(huì)、用戶和股東欺騙性活動(dòng)，期間Twitter CEO帕拉格·阿格拉瓦爾(Parag Agrawal)甚至要求扎特科提供虛假和誤導(dǎo)性的文件。
例如，如果能夠大幅提高活躍用戶數(shù)量，高管們將獲得高達(dá)1000萬美元的個(gè)人獎(jiǎng)金，但卻沒有任何獎(jiǎng)勵(lì)措施來激勵(lì)減少垃圾機(jī)器人賬號(hào)的數(shù)量。垃圾機(jī)器人賬號(hào)，正是馬斯克試圖推出Twitter收購的理由，他認(rèn)為假賬號(hào)在Twtter用戶中所占的比例要比該公司聲稱的大得多。在一份內(nèi)部郵件中，阿格拉瓦爾回應(yīng)了扎克特的投訴。他表示，扎克特被解雇是因?yàn)椤邦I(lǐng)導(dǎo)無能和表現(xiàn)不佳”。公司正在審查舉報(bào)信中的說法，但迄今為止發(fā)現(xiàn)這這封舉報(bào)信“充滿不一致和不準(zhǔn)確的錯(cuò)誤敘述，并且沒有提供重要的上下文信息”。
包括法律總顧問肖恩?埃杰特(Sean Edgett)在內(nèi)的其他高管，以及隱私和安全高管達(dá)米安?基蘭(Damien Kieran)和利亞?基斯納(Lea Kissner) ，都附和了阿格拉瓦爾的說法。
這對(duì)馬斯克有影響嗎?扎克特是安全領(lǐng)域的先驅(qū)，以揭露軟件漏洞而聞名于業(yè)界。考慮到他Twitter前安全主管的身份和過往的聲望，他的指控很難不引起人們的重視，尤其是在這樣一個(gè)時(shí)間點(diǎn)。代表馬斯克的律師亞歷克斯?斯皮羅(Alex Spiro)已經(jīng)表示: “我們已經(jīng)發(fā)出了對(duì)扎特科先生的傳票。”美國參議院司法委員會(huì)已于8月24日(周三)宣布，將傳喚扎克特至參議院就有關(guān)Twitter安全漏洞的指控作證。聽證會(huì)將于9月13日舉行。
馬斯克在簽署以440億美元收購Twitter時(shí)，還簽署了一份具體業(yè)績(jī)條款。這意味著法官可以強(qiáng)制執(zhí)行讓他收購Twitter。為了讓自己退出這筆交易，他必須證明Twitter在簽署協(xié)議時(shí)隱瞞了一些不利信息，使得他之后運(yùn)營Twitter受到嚴(yán)重?fù)p害。所以，相比揪著假賬號(hào)不放，扎克特提供的關(guān)于系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)隱私漏洞的新信息更為致命，馬斯克更有理由提出一項(xiàng)涉嫌欺詐的指控——只要他能提供證據(jù)證明這些指控是真實(shí)的。這種情況下，雖然扎克特的所有指控都沒有給出直接的證據(jù)，但他給了馬斯克更多的談判籌碼。
不過，這也讓把這場(chǎng)訴訟戰(zhàn)推向了更極端的情況。Twitter目前的股價(jià)約為40.79美元，已經(jīng)遠(yuǎn)低于馬斯克提出收購時(shí)的54.20美元。如果馬斯克輸了這場(chǎng)官司，他將不得不收拾一個(gè)充滿問題的爛攤子。